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O que é uma visita virtual e como funciona?

7 minutos de leitura

Uma visita virtual é uma versão interativa e explorável em 360° de um espaço físico, que permite aos visitantes "percorrer" um edifício ou local por si próprios a partir do telemóvel, tablet ou computador. Não é preciso qualquer óculos de VR, nem instalar nenhuma aplicação: basta um link que abre no navegador. Onde uma foto mostra um ângulo e um vídeo impõe um percurso fixo, uma visita virtual dá o controlo ao visitante: ver o que lhe interessa, ao seu próprio ritmo.

Como funciona a tecnologia por trás disto?

Começa com uma câmara 360° colocada em "pontos de captação" fixos por todo o espaço — cada divisão, canto ou zona que precise de ser vista em separado conta como um ponto. Estes pontos são depois ligados numa rota navegável: clica ou toca numa seta e "caminha" até à divisão seguinte. Além disso, colocamos hotspots — pontos de informação clicáveis com texto, fotos ou vídeo sobre um produto, serviço ou detalhe que de outra forma passaria despercebido. Toda a navegação é desenhada com a identidade de marca própria do cliente, para que a visita pareça uma extensão da marca, e não um extra técnico à parte.

Para quem é indicada?

Na prática, uma visita virtual funciona em qualquer lugar onde as pessoas queiram compreender um espaço antes de lá irem fisicamente. No imobiliário, filtra compradores a sério de simples curiosos; no retalho, dá uma antevisão da experiência de compra; na hotelaria, mostra aos hóspedes o ambiente e os quartos antes de reservarem; e na indústria, torna possíveis visitas às instalações e integração de novos colaboradores sem que ninguém precise de estar fisicamente presente.

Visita virtual vs. fotos ou vídeo normais

Fotos avulsas mostram instantâneos, e um vídeo impõe uma direção de visualização fixa: o visitante vê o que o operador de câmara quis mostrar, por essa ordem. Uma visita virtual inverte isto: o visitante decide por si próprio o que vê e durante quanto tempo. Isso não só cria uma experiência mais agradável, como também expectativas mais honestas, o que por sua vez gera menos atrito depois, seja uma visita presencial que não correspondeu ou um hóspede que esperava que o quarto fosse diferente.

O que precisa para começar?

Normalmente, nada mais do que um local adequado e um momento em que esteja arrumado e bem iluminado. O resto — câmara, edição, hotspots, identidade de marca — tratamos nós. O preço depende sobretudo do número de pontos de captação e de se quer opções adicionais como uma sessão com drone; para isso temos uma calculadora que dá uma estimativa em poucos cliques.